Вопросы-Ответы

Оригинальная ли у нас парфюмерия?

Магазин работает уже более 20 лет, дорожит своей репутацией и доверием клиентов, поэтому предлагает только оригинальную парфюмерию. Она производится на предприятиях именно того производителя, который указан на упаковке, либо по его заказу (не каждый торговый дом располагает собственной фабрикой).

Можно ли приехать к вам и выбрать?

В данный момент у нас нет торгового зала, где был бы представлен весь ассортимент магазина.

Может ли курьер привезти несколько ароматов на выбор?

К сожалению, нет. Курьер доставляет только ваш оформленный заказ. Протестировать аромат можно в ближайшем магазине парфюмерии.

Как хранить парфюмерию?

Средний срок хранения парфюмерии – до 3 лет в закрытом флаконе. Если флакон открыт, срок сокращается до 6–18 месяцев. Важно беречь парфюмерию от прямых солнечных лучей, высокой влажности и резких перепадов температуры.

Если на упаковке присутствуют надписи на арабском языке, это подделка?

Не обязательно. Предупреждающие надписи («Огнеопасно. Не распылять вблизи огня») печатаются на нескольких языках, в том числе арабском и китайском.

Почему не вся парфюмерия упакована в защитную пленку?

Это не является обязательным. Многие производители не используют пленку, например Creed или L'Artisan Parfumeur.

Почему в магазине и дома духи иногда пахнут по-разному?

Аромат раскрывается постепенно: в магазине вы могли почувствовать верхние и средние ноты, а дома – базовые. Кроме того, помещения парфюмерных магазинов насыщены запахами множества косметических продуктов, что влияет на восприятие. Наилучший вариант – приобрести пробник и протестировать аромат дома.

Могут ли духи вызывать головную боль?

Такое возможно в нескольких случаях:

• аромат вам не подходит;
• вы нанесли слишком много духов;
• индивидуальная непереносимость компонентов аромата.

Парфюмерия создана для того, чтобы подчеркнуть вашу индивидуальность, подарить хорошее настроение и заряд энергии. Если аромат вызывает дискомфорт, стоит подобрать другой.